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Objetivos

Los objetivos de esta formación son proporcionar al alumnado una base práctica para comprender las reacciones psicológicas ante situaciones de emergencia, aplicar pautas iniciales de Primeros Auxilios Psicológicos y comunicarse de forma adecuada con personas afectadas.

Índice

Unidad didáctica 1. Fundamentos de psicología aplicada a las emergencias

• Concepto básico de psicología y conducta humana.
• Emociones, pensamiento y conducta ante situaciones críticas.
• Factores personales y ambientales que influyen en la reacción ante una emergencia.
• Límites de la intervención psicológica básica.

Unidad didáctica 2. Contexto y gestión de situaciones de emergencia

• Concepto y tipos de emergencias.
• Fases básicas de una situación de emergencia.
• Personas afectadas y necesidades prioritarias.
• Recursos, coordinación y funciones básicas de intervención.
• Indicadores de emergencia.

Unidad didáctica 3. Reacciones psicológicas ante situaciones de crisis

• Reacciones emocionales, cognitivas, físicas y conductuales.
• Estrés agudo y reacciones habituales ante una crisis.
• Reacciones psicológicas en víctimas, familiares y testigos.
• Factores de vulnerabilidad y factores protectores.
• Reacciones psicológicas del personal interviniente.

Unidad didáctica 4. Primeros Auxilios Psicológicos

• Concepto, objetivos y límites de los Primeros Auxilios Psicológicos.
• Ámbitos de aplicación.
• Necesidades psicológicas inmediatas de las personas afectadas.
• Escucha activa, empatía y validación emocional.
• Pautas de actuación ante bloqueo, shock, miedo o desorientación.
• Funciones del equipo psicosocial.
• Protocolo ACERCARSE.
• Identificación de señales de alarma y derivación a recursos especializados.

Unidad didáctica 5. Habilidades sociales y comunicación en crisis

• Comunicación verbal y no verbal en situaciones de emergencia.
• Escucha activa y comunicación de apoyo.
• Asertividad y establecimiento de límites.
• Comunicación con víctimas, familiares y equipos de intervención.
• Liderazgo básico, coordinación y trabajo en grupo.

Unidad didáctica 6. Intervención en situaciones psicológicas específicas

• Apoyo psicológico inicial en situaciones de ansiedad y angustia.
• Manejo básico del pánico y la tensión emocional.
• Pautas de intervención ante agresividad.
• Apoyo psicológico básico ante duelo y pérdida.
• Derivación a profesionales especializados.

Unidad didáctica 7. Autocontrol emocional y cuidado del interviniente

• Estrés y desgaste emocional en profesionales e intervinientes.
• Principales factores estresores.
• Señales de sobrecarga emocional.
• Técnicas básicas de respiración y relajación.
• Estrategias de autocuidado y apoyo entre compañeros.

Unidad didáctica 8. Casos prácticos y evaluación final

• Resolución de supuestos prácticos.
• Aplicación básica de los Primeros Auxilios Psicológicos.
• Evaluación final.