Fortaleciendo lazos para una atención sociosanitaria de calidad

Comunicación y Relación con las Familias

La formación en comunicación y relación con las familias en el sector sociosanitario busca mejorar la calidad de la atención y el bienestar de los pacientes y sus familias. Los objetivos incluyen desarrollar habilidades de comunicación efectiva, como la escucha activa, la claridad y la empatía. También se enfoca en fortalecer la relación de confianza mediante la transparencia, el apoyo emocional y la resolución de conflictos. Además, se busca facilitar la participación de las familias en el cuidado del paciente, involucrándolas en la toma de decisiones y proporcionando recursos y apoyo. Finalmente, se pretende mejorar la satisfacción y el bienestar de los pacientes y sus familias a través de una atención centrada en la persona y la reducción del estrés.

 
 

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    Objetivos

    Se busca capacitar al personal sociosanitario en técnicas de comunicación como la escucha activa, la empatía y la claridad en la transmisión de información.

    Este objetivo se centra en construir una relación sólida y transparente entre el personal, los pacientes y sus familiares.

    Se trata de involucrar activamente a las familias en la toma de decisiones y en el plan de cuidados del paciente. El personal sociosanitario les proporciona la información y los recursos necesarios para que puedan participar de manera significativa.

    El objetivo final es impactar positivamente en la experiencia global de los pacientes y sus familias. Una comunicación y relación efectivas reducen el estrés y la incertidumbre, promoviendo una atención centrada en la persona.