Domina ChatGPT para optimizar atención al cliente, automatizar tareas y mejorar procesos respetando la privacidad de los datos

Inteligencia Artificial: Chat GPT Práctico para Empresas

Este curso de Inteligencia Artificial ofrece una comprensión integral de ChatGPT, enfocándose en sus aplicaciones empresariales para mejorar la atención al cliente, automatizar tareas, optimizar procesos, mejorar la calidad de las respuestas y gestionar la privacidad y los datos.

¿Tiene alguna pregunta?

    Objetivos del curso

    Conoce su modelo de lenguaje, límites y variables de ajuste (prompts, temperature, tokens).

    Aprende técnicas de “prompt engineering” para obtener respuestas precisas y útiles.

    Integra ChatGPT en procesos de atención al cliente, generación de informes y respuestas a FAQs.

    Aplica filtros, validaciones y técnicas de post-procesado para garantizar coherencia y relevancia.

    Conoce buenas prácticas de anonimización, cumplimiento del RGPD y manejo seguro de la información.